Si te encuentras en México y necesitas contactar a un agente de KLM, el número oficial de atención al cliente es +52-800-953-7362 (MX). Este número está disponible para consultas generales, cambios de vuelo, asistencia con equipaje y más. Además, puedes comunicarte con ellos a través de su número de WhatsApp: +52-800-953-7362 (EX/ES).
KLM ofrece múltiples canales para que los pasajeros puedan resolver sus dudas o gestionar sus reservas. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre cómo contactar a KLM en México.
KLM ha establecido líneas telefónicas dedicadas para brindar atención a sus pasajeros en México. El número principal de atención al cliente es +52-800-953-7362 (MX), disponible de lunes a domingo de 8:00 a 23:00 horas. Este número es gratuito y te permitirá resolver la mayoría de tus consultas.
Si prefieres comunicarte por WhatsApp, puedes agregar el número +52-800-953-7362 (EX/ES) a tus contactos y enviar un mensaje con tu consulta. El equipo de KLM responderá a la brevedad posible.
Si prefieres una atención personalizada, puedes visitar la oficina de KLM ubicada en:
Corporativo Polanco Jaime Balmes 8-802, Los Morales Polanco, 11510 CDMX, México.
Esta oficina está abierta todos los días de 7:00 a 22:00 horas. Allí podrás recibir asistencia directa de un agente de KLM para resolver cualquier inconveniente o realizar gestiones relacionadas con tu vuelo.
Además de las opciones mencionadas, KLM ofrece otros canales para contactar a su equipo de atención al cliente:
Correo electrónico: Puedes enviar un correo a mail@klm-info.com detallando tu consulta o problema.
Redes sociales: KLM está presente en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. Puedes enviar un mensaje directo a través de estas redes y recibir asistencia.
Aplicación móvil: La aplicación oficial de KLM permite gestionar reservas, realizar check-in, consultar el estado de vuelos y contactar al servicio al cliente. Está disponible para dispositivos iOS y Android.
El servicio al cliente de KLM en México está disponible en los siguientes horarios:
Lunes a domingo: 8:00 a 23:00 horas.
Es recomendable contactar en estos horarios para asegurar una atención oportuna.support.xtool.com+3Transfermarkt+3bookmytourflight.com+3
Para garantizar una atención rápida y eficiente, considera los siguientes consejos:
Ten a la mano tu número de reserva o boleto electrónico. Esto facilitará la identificación de tu vuelo y agilizará el proceso.
Especifica claramente tu consulta o problema. Cuanta más información proporciones, más fácil será para el agente ayudarte.
Si llamas por teléfono, ten paciencia. En ocasiones, la línea puede estar ocupada debido a la alta demanda.
Utiliza los canales digitales. Las redes sociales y la aplicación móvil son herramientas útiles para gestionar consultas y recibir asistencia.
KLM es una aerolínea con más de 100 años de experiencia en la industria, ofreciendo vuelos a destinos en Europa, Asia, África y América. Su compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente la han posicionado como una de las principales opciones para los viajeros mexicanos.